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章丘開展居家養(yǎng)老服務試點工作
發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司發(fā)布時間：2015/8/27 3:03:09
　　為全面啟動章丘市居家養(yǎng)老服務工作，提高廣大老年人的生活質(zhì)量，章丘市確定在明水、雙山兩個街道試點開展居家養(yǎng)老服務工作，精心打造居家養(yǎng)老服務品牌，不斷加強和完善養(yǎng)老服務體系，探索政府資助老年人、特別是城市“三無”老人、低保老人、空巢老人及特殊困難老年人養(yǎng)老的途徑和辦法，努力為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務，為構(gòu)建和諧社會，建設美好家園做貢獻。　　①入戶調(diào)研——做足準備　　為做好居家養(yǎng)老服務工作，市民政局首先在明水、雙山開展了老年人情況調(diào)研工作，并對調(diào)研工作做足了準備。選聘工作人員，統(tǒng)一對入戶調(diào)研工作人員進行業(yè)務培訓，按要求和標準，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量開展好入戶調(diào)研工作。統(tǒng)一印制關(guān)于入戶調(diào)研的公告，廣泛發(fā)布和張貼，特別在各居民小區(qū)門口或醒目位置張貼，力爭做到人人皆知、家喻戶曉。為所有入戶調(diào)研人員統(tǒng)一制作胸卡，印有姓名、編號、監(jiān)督電話和公章，讓群眾能充分相信和理解。與相關(guān)村委會、社區(qū)居委會、物業(yè)公司、宿舍區(qū)所屬部門單位、市區(qū)有關(guān)部門單位等進行溝通協(xié)調(diào)，取得理解和支持。要求入戶調(diào)研工作人員遵守紀律和職業(yè)道德，不做與入戶調(diào)研無關(guān)的任何事情，不能推銷產(chǎn)品，不能一味的宣傳推介自己公司或單位的服務項目。　　調(diào)研數(shù)據(jù)將充實我市養(yǎng)老服務信息庫。第一步先把主城區(qū)老年人詳細信息全部錄入我市養(yǎng)老信息服務平臺，下一步逐步擴展，分期分批錄入全市老年人詳細信息，完善信息庫內(nèi)容，為開展各項養(yǎng)老服務工作打下基礎(chǔ)。　　②符合條件——政府資助　　主城區(qū)的調(diào)研工作結(jié)束后，將適時啟動并開展居家養(yǎng)老服務工作。第一步先期啟動政府購買服務的居家養(yǎng)老服務工作，讓符合政府購買服務條件的老年人享受到每月20小時的居家養(yǎng)老服務項目，并逐步擴大享受服務的范圍，使各類老年人安度晚年。　　符合條件的老人也是此次調(diào)研的重點人群，即年滿70周歲，享受低保待遇的“三無”孤老;年滿70周歲，省(市)級以上勞模、重點優(yōu)撫對象且子女無力承擔贍養(yǎng)義務的老年人;年滿70周歲，月收入低于上年度最低工資標準的獨居或僅與殘疾子女生活的老年人;年滿60周歲，日常生活需要介助(半護理)或介護(全護理)的困難“二無”(無子女、無勞動能力)老年人;年滿70周歲，日常生活需要介助或介護的獨生子女家庭的困難老年人;家庭有特殊困難的，經(jīng)縣(市)區(qū)級民政部門委托的評估機構(gòu)認可，可適當放寬條件。　　③一個電話——上門服務　　居家養(yǎng)老服務工作正式啟動后，符合條件的老年人只要撥打電話96558，就會享受到包括送餐上門、衛(wèi)生保潔、家政維修、緊急救助在內(nèi)的各項優(yōu)質(zhì)服務。送餐上門，把衛(wèi)生可口的飯菜按時送到家中。衛(wèi)生保潔，安排經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供清理衛(wèi)生、整理房間、清洗衣被等各類家政服務。便民服務，包括家電維修、管道疏通、幫助購物、全程護理等便民服務。醫(yī)療救助，老人突發(fā)疾病或遇緊急情況時，工作人員接到老人電話會根據(jù)事先錄入的用戶基本信息，快速引導救助人員實施急救，并及時與老人家屬取得聯(lián)系。　　對于不符合政府購買服務條件的其他老年人，我市將普遍開展有償居家養(yǎng)老服務工作，也就是說其他有經(jīng)濟來源并需要居家養(yǎng)老服務的老年人，可以根據(jù)自己的實際需要購買服務。服務的收費標準是由民政部門會同服務供應商協(xié)商核定，并由物價部門審核、監(jiān)管，努力營造公平公正、競爭有序、溫馨和諧的為老服務市場和環(huán)境。
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